7iemeciel

7iemeciel est née d’une réelle passion pour la lingerie fine et sexy, élégante et raffinée que nous souhaitons transmettre en restant toujours au plus proche de nos valeurs : simplicité et authenticité. 

Une lingerie qui fait dans le détail pour avoir toujours quelque chose à découvrir. 

Nous sommes spécialisés dans la vente en ligne de lingerie fine ; sexy

Nous proposons des modèles sexy et tendance De la simple culotte en coton à des bodys en dentelles. Des sous-vêtements délicats et aériens qui collent à la peau. Un incroyable confort et des formes simplement valorisantes. Des broderies jeunes et décalées, des jolies imprimées, une vraie originalité dans les designs.

Comme la lingerie C’est le premier vêtement que l’on enfile et le dernier que l’on enlève , nous faisons dans le détail pour avoir toujours quelque chose à découvrir faites de 7iemeciel votre marque de douceur!!!!

Si vous avez des questions qui ne figurent pas sur cette page de FAQ, vous pouvez nous contacter à l’adresse sept_iemeciel@hotmail.com et nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. 

La transmission d’informations sur le site www.au-septieme-ciel.com s’opère dans un contexte sécurisé utilisant les protocoles en vigueur sur Internet. Les numéros de carte de paiement ne sont pas transmis à Septième Ciel mais uniquement sur le site sécurisé de la plateforme de paiement en ligne, Stripe.

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Livraisons et Retours



Vous pouvez régler votre commande en ligne soit par carte bancaire (Visa, Eurocard, Mastercard) soit via le système de paiement sécurisé Paypal en cliquant sur le logo Paypal au moment du choix du mode de paiement. 7iemeciel n’accepte pas le paiement par chèque. 

les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de la commande. 

Lorsque vous passez une commande, le délai de préparation n'est pas pris en compte dans la livraison faut compter 1 a 3 jours selon la disponibilités du produits en stock

 En général, votre commande vous sera livrée sous 3 a 7 jours ouvrée en fonction du produit commandé. 


Toutes les commandes passées avant 13h du lundi au vendredi sont traitées entre 1 et 3 jour. Elles sont contrôlées, conditionnées, affranchies et remises au transporteur 24 heure après . Vous êtes avertis par email de l'expédition de votre colis. Vous pouvez bien évidemment nous contacter si vous avez une quelconque question pendant l'acheminement de votre commande. 




Conformément à l’article L121-21 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la date de réception de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité. Les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine, sans avoir été utilisés, accompagnés du Bon de livraison initial signé. Les frais de retour sont à la charge du Client. 

Votre commande a bien été prise en compte si vous avez reçu un e-mail de confirmation, avec un récapitulatif de vos achats.

Vous pouvez choisir de vous faire livrer votre commande chez vous ou à une autre adresse (bureau, résidence secondaire, etc.). Vous pouvez choisir votre adresse de livraison lors de chaque commande.

La création d'un compte client

Vous pouvez soit créer un compte depuis n'importe quelle page du site www.lingerie7iemciel.com, en utilisant le module en haut à droite de votre écran, soit au moment de valider vos achats. Il vous suffit de remplir la fiche de création de compte en indiquant vos coordonnées, votre identifiant et votre mot de passe qui vous serviront à vous connecter par la suite.

Rendez-vous dans la rubrique "mon compte" pour indiquer les modifications de vos données personnelles. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que l'on modifie ensemble les informations liées à votre compte.

Livraisons et Retours

Il est recommandé de vérifier dans votre email de confirmation d'inscription que votre identifiant et votre mot de passe sont corrects. Si vous vous êtes involontairement désinscrit, il faudra créer un nouveau compte et vous perdrez l'historique de vos commandes. Par ailleurs, certains navigateurs bloquent les cookies, essentiels au fonctionnement de votre compte. Dans ce cas, il faut modifier les options de votre navigateur en conséquence. N'hésitez pas à contacter le service client si le problème persiste.